SKMM Buat Hal Lagi

Suruhanjaya Komunikasi Dan Multimedia Malaysia buat hal lagi la. Baru-baru ini ada rakan terima aparatus aasignment dengan 4 alphabet. Sebaik menerimanya, rakan tersebut pun memancar di pengulang. Maklumlah, tengah bersemangat la katakan. Abis terpinga-pinga semua yang ada di frekuensi waktu tu. Bila ada yang buat semakan di laman web MCMC, memang betul la callsign sipolan ni 4 alphabet. Jadi kesimpulan yang dibuat callsign 3 alphabet dah abis dan lepas ni semua rakan baru mungkin akan menggunakan 4 alphabet.

Selepas beberapa bulan, MCMC menghantar aparatus assignment (AA) baru kepada sipolan ni. Kali ni 3 alphabet pulak. Si polan ni pun pening kepala, yang mana 1 aku nak guna ni???? Ini kerana AA baru yang diterima tidak disertakan dengan surat, tiada juga panggilan telefon mahu pun sms yg dihantar oleh pihak MCMC. Aku ni dah memancar di pengulang, semua orang dah tahu callsign aku. Kenapa selepas beberapa bulan baru MCMC hantar AA baru kat aku?? Banyak persoalan yang bermain difikiran sipolan ni.

Selidik punya selidik, tanya punya tanya baru la pihak MCMC beritahu yang kelalaian pihaknya telah menyebabkan kesilapan ini berlaku. Callsign yang 4 alphabet tu dibatalkan dan sila guna callsign yang baru (3 alphabet). Kah kah kah.........

Tukang taip AA, tukang cetak, tukang masukan data callsign dalam web MCMC semuanya buta kot.....Takan la seorang pun tak perasan???

Kenapa MCMC tidak buat procedure seperti dahulu?? Tidak sampai 10 minit AA boleh siap, tuan punya AA juga boleh periksa segala data yang ditulis dalam AA pada masa tersebut. Jadi kalau salah callsign, alamat, nama dan sebagainya boleh buat pembetulan serta merta.

Jika kita orang baru, kita juga akan merasakan callsign (4 alphabet) yang diberi oleh MCMC tu betul, tambah pulak bila check dalam web MCMC wujud callsign yang 4 alphabet tu. Kalau kita di kaunter masa tu boleh la jugak tanya "kenapa saya punya callsign 4 alphabet"??

Pasport antarabangsa pun dah boleh siap dalam masa 2 jam....Ntah la MCMC..............renung-renungkanlah........Nak cetak kertas sehelai pun makan masa 2 bulan.......

Kecuaian SKMM Menyusahkan Orang Lain.

Akibat dari kecuaian pihak Suruhanjaya Komunikasi Dan Multimedia yang mempunyai kepakaran dan peralatan yang canggih telah mengakibatkan seorang rakan Alam Damai Amateur Radio Community (ADARC) terpaksa menukar callsign beliau dari 9W2BOX ke 9W2ZOX berkuat kuasa 2 April 2010.

Setelah hampir 2 tahun beliau menggunakan callsign 9W2BOX yang telah diluluskan oleh pihak SKMM, hanya pada baru-baru ni pihak SKMM menelefon beliau dan mengatakan 9W2BOX telah dimiliki oleh seseorang. Kenapa perlu tunggu 2 tahun SKMM???

Dimanakah kecekapan dan keprofesionalan SKMM??? Hanya setelah 2 tahun rakan ini menggunakan callsign 9W2BOX dan memancar di serata pelusuk tanah air baru pihak SKMM perasan callsign ini telah digunakan oleh orang lain. Persoalan yang timbul disini kenapa pihak SKMM meluluskan callsign ini kepada rakan ADARC ini pada tahun 2008? Kenapa hanya telefon untuk menyuruh tukar callsign, tak boleh kah bagi surat rasmi?? Database SKMM tak pernah update ker??

Cuba anda banyangkan jika anda berada ditempat rakan kita itu, apa perasaan anda?? Pihak lain yang cuai tapi kita yang tanggung susah. Email telah dibuat menggunakan callsign, QSL kad telah dibuat, kad nama telah dibuat, stiker callsign di kereta nak kena tukar, baju yang telah dijahit dengan callsign nak kena buat balik, echolink nak kena daftar lagi sekali, qrz.com nak kena daftar lagi sekali, mycallsign.com nak kena daftar lagi sekali dan yang paling ketara ramai rakan yang telah mengenali kita dengan callsign yang lama (kena kontek perdana semula). Ini semua akan melibatkan kos, masa dan tenaga (kalau SKMM bayar ganti rugi takpe la jugak).

Apabila ditanya dengan pihak SKMM kenapa perkara ini berlaku, jawapan yang diberi "maaf kesilapan teknikal, pihak kami baru update database". "Anda dikehendaki menukar callsign anda dan pihak kami berhak menarik callsign anda". "Callsign kelas B adalah sementara, nanti dah upgrade ke kelas A anda boleh ambik semula callsign anda jika tiada orang menggunakannya". Jawapan yang tidak boleh diterima akal langsung. Kenapa nak tunggu 2 tahun baru nak update database callsign??? Kalau 2 minggu atau 2 bulan mungkin boleh terima lagi, tapi kalau sampai 2 tahun kakitangan SKMM tak buat kerja ker?? Dimana intergriti pihak SKMM??

SKMM oh SKMM...............

Bantulah kami bukan menyusahkan kami....

73